Enquête de Satisfaction : Service Relation Client
A) Contactez-vous régulièrement notre Service Relation Client ?
Oui
Non
B) Est-ce que le Service Relation Client a trouvé une solution à votre demande ?
Oui
Non
Si Oui le délai de résolution de votre réclamation vous a-t-il convenu ?
Oui
Non
Si Non pour quelle raison le Service Relation Client n'a pu répondre favorablement ?
C) Etes vous satisfait(e) de l'accueil qui vous est réservé ?
Oui
Non
Pourquoi ?
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